Avis Maison Agour : coffrets et paniers gourmands du Pays basque
- Le concept : les coffrets et paniers gourmands d’une fromagerie basque d’Hélette, autour de son Ossau-Iraty AOP, du jambon de Bayonne et de spécialités du Pays basque
- Prix : 14 coffrets de 28,90 à 96 €, la plupart entre 42 et 85 € (relevé le 23 octobre 2026)
- Livraison : Chronofresh réfrigéré à 6,90 €, offert dès 69 € ; DPD non réfrigéré à 5,90 €
- À savoir : choisissez Chronofresh ; presque tous les avis à 1 étoile récents concernent des colis DPD arrivés chauds
Offrir du fromage, c’est risqué : il faut un producteur sérieux et un transport qui respecte la chaîne du froid. Maison Agour coche la première case : c’est la fromagerie basque qui affine l’Ossau-Iraty AOP à Hélette, dans les Pyrénées-Atlantiques, et qui vend en ligne des coffrets mêlant ses fromages, du jambon de Bayonne, des confitures, des chocolats et des vins basques.
Dans cet avis Maison Agour, nous détaillons le contenu et le prix des coffrets et paniers gourmands, la livraison et ce qu’en disent les clients, d’après les informations publiées sur le site officiel le 23 octobre 2026. Comme tous nos avis, il a été rédigé à partir de ces informations, que nous avons analysées : nous n’avons rien commandé ni reçu.
Avis Maison Agour : notre résumé
Derrière la marque Maison Agour (ou Agour Etxea) se trouve la Fromagerie Agour, une entreprise installée à Hélette et immatriculée à Bayonne. Sa boutique en ligne vend des fromages de brebis et de chèvre, de la charcuterie basque, des desserts et une gamme de coffrets cadeaux. La marque met en avant son Ossau-Iraty, « élu deux fois meilleur fromage du monde » aux World Cheese Awards de 2006 et 2011.
coffrets et paniers gourmands
le coffret le moins cher
le seuil de livraison offerte
sur 2 051 avis (Société des Avis Garantis, 23/10/2026)
Ce que contient un coffret Agour
La base revient presque toujours : une portion d’Ossau-Iraty AOP (250 g à 1 kg) ou une tommette de brebis Petit Agour (environ 750 g), accompagnée d’une confiture de cerises noires ou de prunelles. Selon le coffret s’ajoutent du jambon de Bayonne IGP, de la txistorra, du foie gras, des chocolats de L’Atelier du Chocolat de Bayonne, des biscuits, et souvent une bouteille : Txakoli, vin d’Irouleguy, cidre ou vin de pomme.
Tarifs des coffrets Agour en 2026
| Coffret | Contenu | Prix relevé |
|---|---|---|
| Pack gourmand basque | Ossau-Iraty AOP 500 g, jambon de Bayonne (6 tranches), txistorra douce offerte | dès 28,90 € |
| Tommette fumée et vin de pomme | Tommette de vache fumée (environ 700 g), vin de pomme basque | 30 € |
| Panier Nafarroa | Ossau-Iraty 250 g, confiture de cerises 100 g, txistorra séchée, bloc de foie gras 130 g, panière | 42 € |
| Kit du Campeur | Ossau-Iraty 500 g, jambon de Bayonne (6 tranches), confiture de prunelles 120 g, txistorra séchée | 47,60 € |
| Coffret Eguberri | Ossau-Iraty 500 g, pâté de porc bio, chocolat noir au piment d’Espelette, feuillants d’or, confiture de prunelles | 53 € |
| Cidre bio et Ossau-Iraty bio | 1 kg d’Ossau-Iraty AOP bio, cidre basque bio 75 cl | 55 € |
| Frisette à fromage et tommette | Friseur à fromage, tommette de brebis Petit Agour (environ 750 g) | 57 € |
| Ossau-Iraty et Txakoli de Getaria | Ossau-Iraty AOP (1 kg), Txakoli 75 cl, confiture de cerises noires | dès 60 € |
| Coffret Lapurdi | Ossau-Iraty 500 g, chèvre-brebis 500 g, confiture de cerises noires, cigarillos, vin de pomme | 64 € |
| Box gourmande du Pays basque | Ossau-Iraty 500 g, jambon de Bayonne (10 tranches), txistorra, piments vinaigrés, confiture, vin blanc AOP Irouleguy | 75 € |
| Dégustation fromages et whisky | 3 fromages et 3 whiskies, pour 3 ou 4 personnes | 75 € |
| Coffret Olentzero | Tommette de brebis 750 g, croix basque en chocolat, cigarillos, chokilas, Txakoli | 81 € |
| Coffret Gipuzkoa | Tommette de brebis 750 g, chèvre 500 g, confiture de cerises noires, feuillants d’or, vin rouge AOP Irouleguy | 85 € |
| Coffret Ezpeleta | Ossau-Iraty 500 g, brebis au piment d’Espelette 500 g, jambon de Bayonne (10 tranches), piment d’Espelette AOP, gélée et chocolat au piment, Txakoli | 96 € |
Prix relevés sur agour.com le 23 octobre 2026. Poids indicatifs : ce sont des produits artisanaux, le poids peut varier. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
Notre avis sur les prix
Les coffrets Agour ne sont pas les moins chers du marché, mais ils sont généreux en fromage : la plupart contiennent 500 g à 1 kg d’Ossau-Iraty ou une tommette d’environ 750 g, là où beaucoup de paniers garnis se contentent de petites portions. Le seuil de livraison offerte à 69 € compte beaucoup : sous ce montant, ajoutez 6,90 € de Chronofresh. Au-dessus, la Box gourmande (75 €), le coffret fromages et whisky (75 €) ou l’Olentzero (81 €) sont livrés sans frais. Pour un petit budget, le Pack gourmand basque dès 28,90 € est le meilleur point d’entrée, mais avec les frais de port il revient à environ 36 €.
Faites livrer directement chez la personne en Chronofresh, à un jour où elle est présente : le colis arrive en camion réfrigéré, sur rendez-vous, et elle est prévenue la veille par e-mail et SMS. Évitez le point relais pour du fromage et de la charcuterie.
Maison Agour
À partir de 28,90 € (pack), coffrets de 30 à 96 €
- Coffrets et paniers de spécialités basques de 28,90 à 96 €
- Fromagerie d’Hélette, Ossau-Iraty AOP primé
- Chronofresh réfrigéré 6,90 €, offert dès 69 €
Mise à jour le 23/10/2026 — tarif à vérifier sur le site du marchand
Quel coffret Agour pour qui ?
Cliquez sur la situation qui vous correspond :
Pour un apéritif entre amis
La Box gourmande du Pays basque (75 €), avec jambon, txistorra, fromage et vin, ou le Kit du Campeur (47,60 €) en version sans alcool.
Pour un amateur de vin ou de spiritueux
Le coffret Ossau-Iraty et Txakoli (dès 60 €) pour un accord mets-vin simple, ou le coffret fromages et whisky (75 €) pour une dégustation à plusieurs.
Pour Noël en famille
Les coffrets Eguberri (53 €) ou Olentzero (81 €), qui mêlent fromage et chocolats de L’Atelier du Chocolat de Bayonne.
Un cadeau sans alcool
Le panier Nafarroa (42 €, avec foie gras), l’Eguberri (53 €) ou la frisette à fromage et sa tommette (57 €), un objet qui reste après la dégustation.
Un petit budget
Le Pack gourmand basque dès 28,90 € ou le coffret tommette fumée et vin de pomme à 30 €. D’autres idées dans notre guide de la box cadeau pas chère.
Ce qui fait la différence
Un producteur, pas un revendeur
Agour fabrique et affine lui-même ses fromages de brebis. Les coffrets sont construits autour de ses propres produits, complétés par des artisans basques identifiés : L’Atelier du Chocolat de Bayonne, le Domaine Abotia pour l’Irouleguy, des cidriers basques.
Des portions généreuses
Un demi-kilo de fromage est le minimum dans la plupart des coffrets, et plusieurs en contiennent plus d’un kilo au total. C’est un cadeau à partager, pas une dégustation symbolique.
Livraison et retours
En France métropolitaine, deux options à domicile : Chronofresh, en camion frigorifique à température dirigée, livré sous 1 jour ouvré après expédition (6,90 €, offert dès 69 €) ; ou DPD Predict sur rendez-vous, en emballage isotherme avec glacière mais sans transport réfrigéré (5,90 €). Les îles ne sont pas desservies. Agour livre aussi l’Espagne, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas (20 €, offert dès 120 €). Les gâteaux basques sont fabriqués à la demande et demandent un délai de préparation en plus. Le service après-vente se joint par e-mail, à l’adresse venteenligne@agour.com.
Les CGV mentionnent un délai de rétractation de 14 jours, mais pour des denrées périssables comme le fromage ou la charcuterie, ce droit ne s’applique généralement pas. En cas de colis abîmé, prenez des photos dès réception et écrivez au service client.
Ce que disent les avis clients
Au 23 octobre 2026, Maison Agour obtient 9,4/10 sur la Société des Avis Garantis, pour 2 051 avis collectés après achat : 83 % à 5 étoiles, 10 % à 4, 3 % à 3, 2 % à 2 et 3 % à 1. Les clients satisfaits citent surtout le goût des fromages, la fraîcheur et le soin de l’emballage.
Les avis négatifs récents (août à octobre 2026) racontent presque tous la même histoire :
- Des colis arrivés chauds : fromages fondus ou produits jugés immangeables après une livraison DPD, à domicile ou en point relais. Dans ses réponses, la marque rappelle que DPD n’est pas un transport réfrigéré et que seul Chronofresh garantit la chaîne du froid.
- Un service client difficile à joindre : des clients disent n’avoir eu de réponse ni au téléphone ni par e-mail. Agour précise que son service après-vente répond uniquement par e-mail, à l’adresse dédiée, et s’est excusé au moins une fois d’un délai de réponse.
- Des colis en retard ou non reçus, là encore surtout avec le transport non réfrigéré.
La marque répond à chacun de ces avis. Notre conseil : pour un cadeau, prenez Chronofresh, faites livrer quand la personne est là, et évitez les périodes de forte chaleur avec DPD.
Points forts et limites
- Une fromagerie productrice, avec un Ossau-Iraty AOP primé
- 14 coffrets, de 28,90 à 96 €
- Des portions de fromage généreuses
- Livraison réfrigérée Chronofresh, offerte dès 69 €
- 9,4/10 sur plus de 2 000 avis vérifiés
- La livraison DPD n’est pas réfrigérée
- Service après-vente uniquement par e-mail
- Pas de livraison dans les îles
- Pas de composition libre du coffret repérée : les contenus sont fixes
- Produits frais à consommer rapidement
Notre avis final
Maison Agour est une très bonne adresse pour offrir un coffret gourmand du Pays basque, surtout à un amateur de fromage : les produits viennent du producteur, les portions sont généreuses et les clients sont très majoritairement satisfaits. Un seul réflexe à avoir : la livraison Chronofresh, offerte dès 69 €, plutôt que DPD. Pour comparer avec d’autres paniers du terroir, voyez notre guide quoi offrir à quelqu’un qui aime cuisiner.
Pour en savoir plus sur le fromage de brebis basque, le site officiel de l’AOP Ossau-Iraty présente son aire de production et ses producteurs.
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FAQ
Combien coûte un coffret gourmand Agour ?
De 28,90 € pour le Pack gourmand basque à 96 € pour le coffret Ezpeleta ; la plupart sont entre 42 et 85 € (prix relevés le 23 octobre 2026).
La livraison Agour est-elle réfrigérée ?
Oui avec Chronofresh, livré en camion frigorifique à 6,90 €, offert dès 69 €. Non avec DPD (5,90 €) : le colis voyage en emballage isotherme avec glacière, mais sans transport réfrigéré.
Peut-on faire livrer un coffret Agour directement au destinataire ?
Oui, à l’adresse de votre choix en France métropolitaine (hors îles) et dans quelques pays voisins. Prévenez la personne : Chronofresh livre sur rendez-vous après une notification la veille.
Quel coffret Agour choisir sans alcool ?
Le panier Nafarroa (42 €), le Kit du Campeur (47,60 €), le coffret Eguberri (53 €) ou la frisette à fromage et sa tommette (57 €) ne contiennent pas de bouteille.
Combien de temps se conserve un coffret Agour ?
Les fromages, la charcuterie et le pâté sont des produits frais : rangez-les au réfrigérateur dès réception et vérifiez les dates indiquées sur chaque produit. Confitures, chocolats et biscuits se gardent plus longtemps.
